Sapatinhos de princesa #1

Fonte: https://pt.aliexpress.com/item/Red-Bottom-Thin-High-Heels-Women-Pumps-Sexy-Glittery-Leather-Bright-Mental-Gold-pointed-Toe-Shoes/32249176834.html

[Review]Sephora - Serviço de Apoio ao Cliente

Olá!

Hoje venho dar-vos o testemunho acerca de algo que não se encontra muito na Internet: o Serviço de Apoio a Clientes da Sephora.

Em Maio deste ano estive de ferias no Algarve e, como já é habitual e porque não tenho nenhuma loja Sephora na minha zona de residência, fui fazer uma compra à muito tempo ambicionada: a paleta de sombras Naked da Urban Decay, na loja que se encontra no AlgarveShopping, em Albufeira.

Apesar de ainda não ser Verão, a loja encontrava-se cheia, mas com funcionárias sempre atentas e a mostrarem-se disponíveis para tudo o que fosse possível para ajudar os clientes. Ora, como eu já sabia o que ia comprar não solicitei ajuda a nenhuma das senhoras, mesmo quando vieram disponibilizar os seus serviços.

Examinei todas as edições da Naked que existiam na loja e decidi comprar a Naked Smoky, uma paleta lindíssima que vos irei apresentar em breve aqui no blogue, peguei numa caixa do produto, verifiquei se tinha tudo dentro da caixa, paguei e saí da loja.

Quando regressei a casa, ao fim de uma semana, apercebi-me de algo que não tinha reparado na loja: a paleta tinha, na parte de trás, o selo de Tester.

Rapidamente entrei em contacto com a Sephora, através do seu website, e contei o que se tinha passado. A resposta foi rápida, dizendo que poderia trocar o produto na loja onde tinha adquirido. 

Mas como o fazer? A minha residência situa-se a mais de 300km do Algarve e a loja Sephora mais próxima a cerca de 100km. Quando expliquei essa situação por email, o serviço de apoio a clientes telefonou-me de imediato, voltei a explicar a situação e disseram-me que iriam entrar em contacto com a loja onde tinha adquirido o produto e que tudo seria resolvido. Nem 5 minutos depois, a loja de Albufeira ligou para o meu telemóvel e, depois de pedirem autorização à sede explicaram-me que poderiam enviar pelo correio o produto correto, sem que pagasse nada por isso.

Assim aconteceu, enviei a paleta que tinha o selo de tester, juntamente com uma copia do recibo de compra, e passado poucos dias estava a receber a paleta nova, numa caixa super resistente e com o produto protegido. Chegou impecável e em perfeitas condições.

Não queria deixar passar este acontecimento sem vos deixar este testemunho, pois quantas vezes nos acontece coisas destas, ou parecidas, e somos mal atendidas? Com a Sephora isso não aconteceu. A minha reclamação foi resolvida de uma forma rápida e eficiente, tendo sempre em atenção o cliente. Muitos parabéns pela qualidade dos serviços que apresentam, sejam nas lojas ou serviços de apoio a cliente.  

Review - Café Nespresso

Nespresso! What else?

De cada vez que me perguntam qual o meu café preferido tenho sempre a resposta preparada na ponta da língua, pois desde o primeiro instante que provei este café que esta tem sido a minha marca favorita e, apesar de não ser a única que compro é sem duvida aquela que mais satisfação me trás.

As pastilhas da Nespresso estão disponíveis em vários sabores disponíveis, cada um com uma intensidade diferente, mas de todos os que já provei até ao dia de hoje, elejo o Livanto como aquele que mais prefiro.

O Livanto tem aquele sabor característico do café, misturado com um gosto característico a caramelo que consegue deixar-me completamente rendida e devido à qualidade deste café podemos encher uma chávena que o seu sabor característico não se perde, fazendo com que o prazer de tomarmos este maravilhoso café seja ainda maior e mais duradouro – nem que seja por mais uns instantes.

Sempre que faço uma encomenda, lá vem o meu Livanto, acompanhado de uma caixa de Roma - comprado também por ser um café mais forte e que ajuda sempre naquelas noites em que se tem de trabalhar até um pouco mais tarde – e sempre com uma caixa diferente para se ir provando aos poucos os sabores que ainda não experimentei.

Só fico triste por uma coisa! Aqueles tipos da televisão mostram tanto o George Clooney e depois de comprar a maquina ou as pastilhas o moço não vem com a encomenda! ihih

Se me saísse o Euromilhões… #1

Ora bem, hoje inicia-se a rubrica “Se me saísse o Euromilhões…”. Acho que através do nome é muito fácil para vocês perceber a finalidade disto. A verdade é que há imensos produtos que gostaria de adquirir e que não possuo rendimentos para os ter. Triste vida de pobre…

De qualquer forma, irei apresentar-vos cada um desses produtos e também as razões pelas quais gostaria de os ter.

Então, a primeira rubrica destina-se às paletas de sombras Naked, da Urban Decay.

Caramba, será necessário fazer um desenho para que consigam compreender porque gostaria tanto de as ter? São lindas, absolutamente maravilhosas…e caras…

Em Portugal podemos encontrar os produtos desta marca nas lojas Sephora, que apenas têm as suas lojas nas zonas de Lisboa, Porto, Portimão e Albufeira…algo que me deixa imensamente triste, principalmente por existir uma quantidade enorme na zona da capital e não apostarem nem uma única vez na zona centro do país (a.k.a. Ribatejo).  De cada vez que tenho oportunidade de ir de ferias para o Algarve lá faço eu uma choradeira de todo o tamanho para poder visitar um dos locais onde existe uma das minhas lojas favoritas, até porque a Sephora não vende só produtos caros, existem alguns bem em conta e com saldos bastante apetecíveis.

Mas voltando ao que interessa, as paletas de sombras Naked têm preços que variam entre os 50 e os 60€ e  eu  sempre tive um carinho muito especial para com a primeira. Não consigo explicar, mas aquela mistura de cores é tão bonita que fico sempre fascinada de cada vez que tenho oportunidade de a ver. Ao vivo é de cortar a respiração! Claro que não posso deixar de mencionar que as sombras também têm uma textura e uma pigmentação perfeitas, algo que se torna bastante importante no momento de se gastar todo aquele dinheiro. É, sem duvida, muito caro e será muito difícil para mim adquirir uma paleta destas neste momento, mas será que ninguém me quer oferecer uma no Natal? eheh

Agora, será que há alguém que por aqui passa já as experimentou? Como foi? Merece cada cêntimo?

Review - Convergente, Parte I

Hoje foi dia de cinema! O dia em que finalmente fui ver o Convergente – Parte 1.

Queria fazer uma critica do tipo Filme vs Livro, mas a verdade é que li o livro há já algum tempo e por isso há muita coisa que me escapou. De qualquer forma posso confirmar-vos que muita coisa não foi contada durante o filme e que eram importantes, personagens que também tinham a sua importância na história, nem sequer foram mencionados e…Bem, tenho de dizer que visto dessa perspetiva fiquei um pouco desanimada. É verdade que quando vamos ver a adaptação cinematográfica de um livro esta é realmente uma adaptação e não uma copia, mas para nós leitores, que temos um carinho muito especial por determinado livro é bastante difícil ver um filme e saber que não tem quase nada a ver com o livro que lemos. Acho realmente que todos vocês que leram um livro e depois foram ver o filme sabem bem daquilo que falo, mas a verdade é que mesmo assim vamos sempre ver como será que o filme vai ficar. É mesmo mais forte que nós…

Agora, pensando naquelas pessoas que não leram o livro e que apenas se têm focado nos filmes posso garantir-vos que vão ficar deslumbrados. O filme tem uma história fantástica e uns efeitos especiais tão bons que nos fazem contar a respiração. Digo isto, primeiro porque no final quis de fazer uma analise rigorosa daquilo que vi e depois porque tenho a opinião do meu namorado, que também ainda não leu o livro e que ficou completamente doido pelo filme e quase deu um salto da cadeira quando percebeu que o filme tinha acabado e que tinha de esperar pelo próximo filme para conhecer a continuação da historia. Infelizmente isto é algo que parece ter vindo para ficar, quer dizer, esta coisa de dividir o ultimo livro de cada série em dois filmes. Enquanto isto render milhões, vai continuar a acontecer e quer-me parecer que será durante muito e muito tempo.

Os atores fizeram um trabalho fenomenal e incorporaram muito bem as suas personagens e meninas respirem fundo porque finalmente vemos o Four…nú!!! Ai, aquele rapaz está bem duvida cada vez melhor e em todos os sentidos. Quanto à Tris…aquela rapariga deixou-me com uma vontade tremenda de lhe dar umas boas abanadelas. Que raiva! Juro que senão tivesse lido antes o livro, tinha-me chateado a sério com ela. Arre que a miúda às vezes é burra que nem uma porta. Chegada a um mundo completamente desconhecido, parece esquecer da cidade de onde veio e confiar em toda a gente, sem pensar duas vezes naquilo que os seus companheiros lhe dizem. Enfim, lá para o final ela até se redime e volta a ser a personagem que eu tanto adoro.

Agora a única coisa que espero é o lançamento do ultimo filme. Um filme muito aguardado e que irá chegar mais uma serie de filmes fantásticos e que tanto nos fazem ansiar por ir ao cinema.

Review - Herbal Essences Champô Purificante

Hoje cheguei a casa e encontrei um produto novo e o qual me apressei a experimentar.

Tenho de confessar que sempre me mostrei um pouco receosa com os produtos da Herbal Essences, coisa que realmente não vos consigo explicar, mas tenho de retirar da cabeça aquilo que pensava.

A verdade é que experimentei um champô a que eles chamam de Champô Purificante e acredito que não poderia ficar mais satisfeita, pois para além de ter um cheiro fantástico, é preciso muito pouco produto para termos uma camada bem grande de espuma e o cabelo fica realmente limpo e o couro cabeludo fica com uma sensação de frescura incrível.

“Sou o equilíbrio perfeito para cabelos normais a oleosos. O teu cabelo ficará tão fresco como uma flor! Eu purifico suavemente o teu cabelo, eliminando a oleosidade excessiva e os resíduos dos produtos de styling. Liberta a tua mente com a minha poção refrescante.”

Olhando para o que a marca diz no seu website, tenho de concordar totalmente, apenas me falta experimentar também o condicionador, para fazer uma avaliação mais ponderada acerca dos resultados de ambos, em conjunto. De qualquer forma, posso já garantir que me encontro bastante satisfeita.